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手ごわいお客様ほど売れる!!!

「YOUWIN」になればお客様のことが心配になってくる。

「YOUWIN」になるとお客様との距離がものすごく縮まります。

たとえば、ものすごい強い雨の日、福一不動産の管理は心配でなりません。

それゆえ、「家主さんが自分たちのビルの雨漏りを心配していないかな??」

管理部の社員にはそんな気持ちが芽生えるのです。

これもまた「YOUWIN」です。

相手の事をまず考える。

自分たちの利益を優先するのではなく、お客様が損をしないように思いやる。

社員が「家主さんが心配だろうな」とお客様の視点で物事を考えるから、行動も自然とお客様思いの内容になります。

どのような状況でも常に「YOUWIN」の考え方に照らし合わせて行動すれば、常にお客様から好かれる営業マン、会社になれます。


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