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承認できる社員育てるために

 

先日の古川塾第3弾 第1回目「承認」・・社員
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承認が有効なのは、営業活動においてだけではありません。

商売で大切な「ヒト、モノ、カネ」の「ヒト」の部分についても大きな力を発揮してくれます。

経営においていかにヒトが大切であるかについては、言うまでもありません。

成長企業の社長誰もがそろえて「ヒトが大事といいます」

 

お客様に選ばれる会社になるには、お客様と日々接している

「社員を大切にしなければならない」です

 

「社員の話を聞く」

「単に聞くだけではなく「聞いてますよ」という意志表示をする

「表情や態度、行動で示す」

 

これらを実行することによって確実に社員が育っていきます。

社長に承認された社員たちはお客様を承認していきます

             ↓ その結果

会社がお客様に愛される会社に変わっていきます

 

 

 

 

 

 

 

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